手持手機瀏覽行動應用介面

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當錯誤被吞掉,使用者只會以為系統壞了。

我們為台中與中部產品團隊稽核行動應用的例外路徑、回報管線與失敗復原,交付可直接排進衝刺的修復清單。

預約錯誤處理諮詢

主要委託:例外與崩潰路徑稽核

從實際崩潰紀錄與關鍵寫入流程交叉比對,找出沉默失敗與不一致的錯誤呈現。

例外與崩潰路徑稽核

本服務針對 iOS、Android 或跨平台行動應用,檢視例外處理策略是否一致。我們會從實際崩潰紀錄、測試案例與程式碼路徑交叉比對,確認哪些錯誤被吞掉、哪些只顯示通用訊息、以及背景同步失敗時資料是否仍被標示為成功。適合準備重大版本上線、或近期使用者回報「畫面卡住但沒有錯誤提示」的團隊。

NT$ 45,000 起 約 10–14 個工作天
查看交付項目
手持智慧型手機檢視應用畫面

相關委託項目

可依釋出節奏單獨委託,或與完整稽核組合。

螢幕顯示數據圖表與分析畫面

錯誤回報管線複核

檢查崩潰與錯誤事件是否完整送到觀測平台,欄位是否足以還原當下裝置與操作脈絡。

了解範圍 →
筆記本與手機並置於工作桌

離線與重試韌性稽核

聚焦弱網、斷線與伺服器暫時失敗時,重試、佇列與衝突處理是否會造成重複寫入或資料遺失。

了解範圍 →
多支手機展示不同應用介面

錯誤體驗與復原路徑複核

從使用者角度走完失敗情境,評估提示文案、復原動作與客服銜接是否清楚可執行。

了解範圍 →

委託方怎麼說

摘錄實際合作回饋;結論強度取決於當次可提供的存取深度。

「例外路徑對照表讓我們一次看清哪些 API 失敗被吞掉。兩週內補上三處沉默失敗,客服「查無訂單」的單量明顯下降。報告對無法驗證的段落也有標註,很務實。」

陳思涵 · 產品經理・台中
例外與崩潰路徑稽核

「原本以為接了崩潰平台就夠。稽核後才發現弱網重試會重複送單。修復清單分短中期,沒有要求一次重寫整套同步層。」

匿名委託方 · 零售 App 維運
離線與重試韌性稽核

「錯誤體驗走查很適合我們的雙週節奏。有一次擋下「失敗卻顯示成功」的回歸。檢查本身不涵蓋效能,這點要自己另排。」

阿哲 · 大雅・行動端工程師
錯誤體驗與復原路徑複核

準備下一個版本的失敗路徑檢查?

告訴我們平台、版本節奏與最在意的寫入流程,我們會回覆是否適合快掃或完整稽核。

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